智能云客服中心項目招標(biāo)公告（二次）

 

我部就以下項目進行國內(nèi)公開招標(biāo)，采購資金已全部落實，歡迎符合條件的投標(biāo)人參加投標(biāo)。

一、項目

二、項目編號：2022-VGBGBZ-F1006

三、項目概況：

1、服務(wù)范圍：智能化服務(wù)系統(tǒng)，其中包含：客服系統(tǒng)、多渠道、數(shù)據(jù)報等功能模塊，實現(xiàn)線上線下服務(wù)一體化，提高人員利用率和客戶服務(wù)滿意度。

2、服務(wù)期：3年（數(shù)據(jù)模塊增加交貨期為合同簽訂后10日歷天，運維服務(wù)3年）。

3、服務(wù)

5、質(zhì)量標(biāo)準：合格

四、投標(biāo)人資格條件：

（一）符合《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規(guī)定的資格條件。

    （1）具有獨立承擔(dān)民事責(zé)任的能力。

    （2）具有良好的商業(yè)信譽和健全的財務(wù)會計制度。

    （3）具有履行合同所必需的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力。

    （4）有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄。

    （5）參加政府采購活動近三年內(nèi)，在經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄。

    （6）法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件。

（二）投標(biāo)人承諾在中華人民共和國注冊并合法運營，成立滿三年，且為非外資獨資或外資控股的企（事）業(yè)單位；法定代表人(含實際控制人)不得為非中華人民共和國國籍或具有境外永久居留權(quán)（含港澳臺）。

（三）投標(biāo)人具有有效的營業(yè)執(zhí)照。

（四）投標(biāo)人單位負責(zé)人為同一人或者存在直接控股、管理關(guān)系的不同投標(biāo)人，不得同時參加同一包的采購活動。生產(chǎn)型企業(yè)生產(chǎn)場地為同一

（五）參加軍隊采購活動前3年內(nèi)，在經(jīng)營活動中沒有受到刑事處罰或責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、吊銷許可證或者執(zhí)照、200萬元以上罰款等重大違法記錄。未被列入政府采購失信名單、軍隊投標(biāo)人暫停名單，未在軍隊采購失信名單禁入處罰期內(nèi)，未被政府主管部門列入違法失信名單、重大稅收違法案件當(dāng)事人。以上內(nèi)容投標(biāo)人須在“信用中國”“軍隊采購網(wǎng)”等網(wǎng)站查詢，查詢不到需提供承諾書，承諾書格式自擬。

（六）投標(biāo)人在購取談判文件時必須向采購人做出承諾，在響應(yīng)過程中嚴格遵守國家、軍隊及省、市有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，保證不發(fā)生任何違紀違法行為。

（七）本次招標(biāo)不接受聯(lián)合體響應(yīng)。

六、招標(biāo)文件發(fā)售時間、地點、方式及售價

（一）發(fā)售時間：2022年9月27日至10月8日（08:30—11:30，13:00—17:00） 詳詢

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