1．談判條件

西北（陜西）國際招標有限公司受********數智科技有限責任公司的委托，就********數智科技有限責任公司CA辦理等技術服務合作項目進行談判采購，歡迎符合資格條件的、有能力承擔本項目的供應商參加談判。

2．項目概況及范圍

2.1項目名稱：********數智科技有限責任公司CA辦理等技術服務合作項目

2.2項目編號：0617-2511FY1065

2.3項目概況：集團公司非招標采購系統和新電招平臺即將上線運行，急需辦理CA業務（即企業、個人實體在虛擬網絡中的電子身份證明，包含印章和簽名）。經招標中心請示，信息中心組織相關部門和單位會議研究確定，集團公司各業務系統（招標、非招、OA、財務、物流等）的CA相關服務統一交由數科公司進行統一管理，有利于逐步實現CA在集團內的互信，重塑CA服務品質，提升系統用戶滿意度，同時規范集團各系統運維熱線管理，提升運維服務質量和效率。此類工作技術要求低、業務量大，為降低成本，對標先進企業做法，擬引入專業的技術服務團隊，借助其專業技術力量與豐富運營經驗，實現資源優化配置，提升數科公司企業核心競爭力。

2.4采購內容: 擬引入專業的技術服務團隊，借助其專業技術力量與豐富的運營經驗，預計負責8條線路集團各系統操作用戶來電接聽、問題反饋、整理、派單、回訪、投訴、簡單問題處理等業務，CA認證平臺的日常運營，包括業務辦理和收費管理。

2.5服務地點：業主指定地點

2.6服務期：1年

2.7其他要求：具體詳見談判文件

3.供應商資格要求

3.1供應商在中華人民共和國具有獨立法人資格，須提供有效的營業執照；

3.2供應商具備一般納稅人資格(提供如稅務機關出具的一般納稅人資格證明，或近期開具的增值稅專用發票記賬聯，或稅務機關官方網站一般納稅人查詢記錄截圖)；

3.3供應商不得被列入國家企業信用信息公示系統經營異常名錄、嚴重違法失信名單，不得被列入信用中國嚴重失信主體名單，不得被列入中國執行信息公開網失信被執行人名單，不得被列入********（集團）有限責任公司失信交易商名單；

3.4供應商提供2022年1月1日起至今至少1項系統運維客服熱線管理項目業績或CA辦理服務項目業績；

3.5法定代表人為同一人或者存在直接控股、管理關系的不同供應商，不得同時參加同一項目的響應；

3.6本項目不接受聯合體參與。

4.談判文件的發售

4.1獲取時間：從2025年5月20日09時00分到2025年5月22日17時00分（北京時間，下同）

獲取方式：凡有意參加本項目談判者，請于上述時間，登錄擇優招采平臺（https://c.xbgjzb.com）注冊、發售并下載電子談判文件（提示：請購標人考慮完成在線注冊、審核所需的時間成本，確保在談判文件發售截止時間前成功購買并下載談判文件）。如有平臺操作疑問可撥打西北（陜西）國際招標公司開發信息處029-89651862咨詢。

4.2 談判文件每套售價500元，售后不退。

5．響應文件的遞交

5.1響應文件遞交的截止時間(響應截止時間，下同)：2025年5月28日14時30分，遞交地點：西安市南二環西段58號成長大廈10層會議室（南二環與朱雀路十字西南角）。

5.2逾期送達的、未送達指定地點的或者不按照采購文件要求密封的響應文件，采購人將予以拒收。

5.3響應文件開啟時間同響應截止時間，響應文件開啟地點同響應文件遞交地點。

6.聯系方式

采購人：********

地址： ********

聯系人：********

電話：********

代理機構： 西北（陜西）國際招標有限公司

地址：西安市南二環西段58號成長大廈10-14層

郵編：710075

聯系人：王森、藺荻

電話：029-85398605

電子郵箱：nitcsb@163.com