競爭性談判邀請函

本項目已由重慶銀行股份 批準實施，采購人為重慶銀行股份 ，資金來源自籌，采購預(yù)算：63.8萬元(超此限價作無效報價處理)，采購資金已落實，項目已具備采購條件。現(xiàn)對該項目進行公開競爭性談判采購。現(xiàn)公開邀請各潛在供應(yīng)商參與本項目采購談判。

1、服務(wù)內(nèi)容：VMware原廠標準服務(wù)、原廠現(xiàn)場服務(wù)和關(guān)鍵技術(shù)支持服務(wù)。詳見附件一；

2、服務(wù)期限

（1）服務(wù)時間：從2025年1月1日到2025年12月31日。

（2）服務(wù)

（3）對擬投入服務(wù)的人員配置、經(jīng)驗等方面的要求：需指定1-2名VMware原廠工程師固定為重慶銀行提供現(xiàn)場技術(shù)支持服務(wù)，且工程師需提供7*24小時

（4）服務(wù)成果要求：a、原廠工程師提供7＊24小時

b、提供補丁下載與安裝服務(wù)；

c、提供緊急事件的快速支持服務(wù)；

d、每季度提供一次現(xiàn)場巡檢與性能分析服務(wù)；

e、每次工作完成后，提交相關(guān)書面報告。

（5）履約保證金：在簽訂合同前供應(yīng)商應(yīng)當按合同總金額的 5 %向甲方提交履約保證金。履約保證金在本項目合同履行完畢后30個工作日內(nèi)由我行無息退還給乙方。如維保服務(wù)商在履約過程中，有任何違約行為發(fā)生，甲方僅向乙方退還扣除違約金以及彌補自身損失后的余額。

（6）報價要求：按維保服務(wù)需求分項報價以及報總價，報價應(yīng)為包干價、含稅價，提供增值稅專用發(fā)票。

（7）售后服務(wù)要求：提供7*24*4的遠程支持及現(xiàn)場支持服務(wù)，每季巡檢與性能分析，提供緊急事件的快速支持服務(wù)。

（8）服務(wù)質(zhì)量及驗收要求：巡檢按季度進行，巡檢完成后原廠出具季度巡檢報告、對于緊急故障和非計劃的運維服務(wù)，需提供服務(wù)報告，驗收服務(wù)質(zhì)量。

（9）付款方式：收到原廠服務(wù)開通函并開始提供服務(wù)后每半年支付合同金額的50%，服務(wù)期限結(jié)束后支付剩余款項。若服務(wù)期結(jié)束后VMware原廠現(xiàn)場支持服務(wù)未達到75人/天，則按實際使用人天數(shù)結(jié)算費用。

1. 其他要求：

根據(jù)我行安全管理要求或操作系統(tǒng)基線升級需要，針對該產(chǎn)品及其使用組件、框架等出現(xiàn)的安全漏洞，應(yīng)無條件配合我行進行漏洞修復(fù)，包括產(chǎn)品的升級、改造，測試、部署工作，以保證相關(guān)我行信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行。

若因系統(tǒng)原因造成重大生產(chǎn)事件( 如：業(yè)務(wù)中斷半小時及以上)且廠商未在30分鐘內(nèi)響應(yīng)，在4小時內(nèi)未給出解決方案的，需按照以下罰則進行扣罰，扣罰金額從當年最后一次付款金額中扣除。

次數(shù)	扣罰比例
第一次	維保總金額1%
第二次	維保總金額2%
第三次	維保總金額3%
第四次	維保總金額4%
第五次	維保總金額5%
第六次	維保總金額5%

3、

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編輯：cqiic