業主客戶服務中心業務外包項目二次招標公告

　　招標編號：DCZX-XZCG-2023-016

　　1.招標條件

　　本招標項目為業主客戶服務中心業務外包項目二次, 項目已具備招標條件。現針對本項目進行公開招標，有意向的投標人（以下簡稱投標人）可前來投標。

　　2.項目概況與招標內容

　　2.1招標內容：業主客戶服務中心業務外包項目，主要承擔業務咨詢、查詢、投訴、受理、

　　2.2服務時限：一年，自合同簽訂之日起計算。

　　2.3質量要求：達到國家現行相關驗收合格標準及招標人技術規范要求，具體技術參數及要求詳招標文件。

　　2.4標包劃分：本項目不分包段。

　　2.5招標方式：公開招標。

　　2.6最高限價（含稅）：本項目最高單價限價為1.93元/每工單（含稅），最高總價限價為116.97萬元（含稅），最終按照中標單價和實際工單量進行據實結算，投標報價超過最高限價的其投標將被否決。

　　2.7服務

　　3.※投標人資格要求

　　3.1本次招標不接受聯合體申請。

　　3.2資質要求：

　　3.2.1.本項目要求供應商必須是在中華人民共和國境內 (港澳臺除外)依法注冊的、具有獨立法人資格的、能獨立承擔民事責任的、有能力為本項目提供服務的單位；供應商需具備咨詢、銷售、客服或勞務外包或勞務分包（不含勞務派遣和建筑勞務分包）資質。

　　3.2.2.供應商具備有效的營業執照、稅務登記證、組織機構代碼證（如企業是“三證合一”的新營業執照，則提供“三證合一”的營業執照即可）；能夠開具正規的增值稅專用發票；在信用中國等征信平臺無訴訟（該訴訟指可能體現履約能力等問題，影響項目執行的訴訟）及不良信息記錄；近三年承接過的項目無轉包、分包及欠薪信訪等不良記錄。

　　3.2.3企業法定代表人為同一人或者存在控股、管理關系的不同投標人，不得同時參加本項目的投標。

　　3.2.4  2020年1月至今，無行政處罰記錄，需提供通過“信用中國”（ /）查詢的無行賄犯罪信息記錄。（注：近三年成立的公司，需提供成立之日起至今的以上相關信譽截圖,特別說明，若供應商近年來有行政處罰，在不影響該項目正常實施的情況下，經招標人審核，可報名參與該項目）。

　　3.2.5與郵政無投資關系且存在以下情況的，不得參加該項目的投標：郵政領導人員及其親屬和其他特定關系人、郵政員工持股（限非上市公司），以個人身份（組織委派的除外）擔任法人、董事長、總經理、監事的企業，以及郵政所屬工會或員工集體出資成立的企業。

　　3.2.6供應商未被中國郵政企業列入采購供應商黑名單管理限制范圍。

　　3.2.7本項目不允許轉包、分包，不接受聯合體投標

　　3.2.8投標人須滿足技術規范書中帶“*”號的條款。

　　4.資格審查方法

　　本項目實行進行資格后審的審查方式。

　　5.

沒有在中國電力招標采購網（www.dlztb.com）上注冊會員的單位應先點擊注冊。登錄會員區根據招標公告的相應說明獲取招標文件！詳細了解項目情況請聯系如下人員：

聯系人：李楊
咨詢電話：010-51957458?
手 機：13683233285?
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來源：中國電力招標采購網?編輯：chinapost