（招標編號：采招ZBW-DL-2023-0009（招標人內部編號：SHYZCG 2023-002））

　　項目所在地區：上海市

　　一、招標條件

　　上海市國際業務 郵件前置預處理外包集中采購項目已由項目審批/核準/備案機關批準，項目資金為自籌資金4752.35萬元/年， 本項目已具備招標條件，現招標方式為公開招標。

　　二、項目概況

　　規模：

　　1．招標內容：上海市國際業務 郵件前置預處理外包集中采購項目。

　　2．項目

　　3．服務期限：合同簽訂后兩年，本次報價涵蓋范圍為一年,次年沿用首年報價金額。

　　4．服務要求：

　　（一）服務內容與要求（包1至包4）

　　1、sku揀貨

　　根據商品sku對包裹進行分類存放，確保貨物與sku準確對應。

　　2、客戶倉內配貨

　　根據訂單信息進行包裹配貨，確保包裹內貨物種類、數量等與訂單完全一致。

　　3、包裹包裝

　　根據商品種類選用合適的包材進行包裝,外包裝必須完全覆蓋內件且不得出現外包裝破損。

　　4、制單

　　根據訂單信息錄入系統生成郵件面單，確保面單全名址信息與訂單完全一致。

　　5、打單

　　打印郵件面單，確保面單可完整在紙張上顯示，且文字和條形碼清晰可辨。

　　6、貼單

　　按照配貨及訂單信息在包裹上粘貼郵件面單，確保單貨一致。

　　7、郵件安檢驗視

　　扣留違禁品，取出違禁內件，核實內件與申報信息相符。

　　8、入庫掃描稱重

　　準確測量單個包裹重量，稱重重量應準確無誤。

　　9、出庫掃描

　　逐件掃描確認出庫包裹數量，確保出庫數量與卸卡數量完全一致，且出庫包裹與訂單相符。

　　10、郵件信息預報

　　根據單個包裹重量、總件數、內件等內容，按要求對郵件信息進行預報。

　　11、倉內客戶服務

　　貨物定期檢查、調貨、換貨、退貨登記，根據庫內情況提醒客戶補貨。

　　12、核重拍照

　　包裹稱重時進行逐件拍照并保存備查，確保照片與包裹一一對應，并形成清單以便快速查詢記錄。

　　13、打板打箱

　　根據物流運輸要求對大型包裹進行裝箱、打板等操作。

　　14、HS編碼配置

　　根據內件情況，如實準確的錄入HS編碼。

　　15、報關信息制作

　　根據境內以及寄達國相關清關要求，對需特殊清關郵件進行報關相關信息的制作。

　　16、退件整理

　　對退回包裹進行逐件掃描登記，并根據客戶要求及時退回。

　　17、客服服務

　　配合郵政對發件人、平臺、收件人等的需求、投訴等進行處理反饋。

　　18、大件包裝

　　對大型包裹進行加固、填充、包裝。

　　19、磁檢

　　對郵件進行磁檢以及消磁處理，確保包裹可正常交航。

　　20、攬收及送貨

　　全國（或指定范圍）內進行上門攬收以及按時送達郵政處理點。

　　（二）要求（包1至包4）

　　詳見各合同附件1（服務規范和標準（攬收環節））

　　5.采購預算：項目預算4752.35萬元/年。合同期限2年（簽訂一年，續簽一年）。其中各包預算如下表

包段	采購內容	預算合計（萬元）
1	跨境電商平臺業務外包服務	2539.32
2	綜合服務商業務外包服務	1378.94
3	逆向海淘業務外包服務包	655.63
4	電商直客業務外包服務	178.46

　　6.限價：具體見招標文件第三章限價部分。

　　范圍：本項目分4個包段：包1跨境電商平臺業務外包服務、包2綜合服務商業務外包服務、包3逆向海淘業務外包服務、包4電商直客業務外包服務。

　　三、投標人資格要求

　　（上海市國際業務 郵件前置預處理外包集中采購項目）的投標人資格能力要求：

　　1. 須是在中華人民共和國境內依法注冊的、具有獨立法人資格的；須具有一般納稅人資格，可以開具增值稅專用發票。

　　2. 有郵政企業（國際郵件處理）或其他快遞行業（國際郵件處理）服務電商平臺或電商客戶合作經驗。

　　3. 具有良好的合同履行能力，提供全年無休不間斷的服務，且從事外包人員無犯罪前科。且有面對業務量發生大幅波動時，及時增減人員、保質保量地完成服務要求的能力；具有從事外包業務的經營項目或相應的專業資質，具有郵政行業收寄、倉儲操作或其他快遞行業的相關從業經驗。

　　4. 不能存在以下情況：

　　（1）被業主

　　

　　

　　

　　

　　

　　

　　

　　電子郵件：liliangjie@snerdi.com.cn

　　招標人或其招標代理機構主要負責人（

　　招標人或其