江蘇同達通信技術 （以下簡稱“招標代理”）受招標人委托，就“中國郵政集團 江蘇省 常州市 快遞包裹部客服臺席服務外包采購項目”下的相關外包服務進行國內公開招標，歡迎符合相關條件的投標人前來投標。

　　項目

　　1、    招標編號：JSCZCG-2022-039

　　2、    招標內容

　　2.1、采購內容：本次采購內容為常州市 快遞包裹部客服臺席服務外包，外包臺席服務涉及生產用具由采購方提供。

　　2.2、主要工作內容：包含但不限于全市郵政快遞包裹收寄環節、退回環節的查詢、投訴工單處理及與快遞包裹相關的各項寄遞服務指標管控的工作。

　　2.3、服務時間：每周6天，每個臺席每天服務時間7-8小時。（周日服務通過臺席輪班實現）

　　2.4、服務

　　2.5、服務期限：一年（2022年7月1日至2023年6月30日，具體以合同簽訂時間為準）。合同到期，采購方仍有相同服務需求，雙方協商無異議，辦理內部（立項）審批手續后，合同可續簽一年，最多續簽兩次。合同續簽手續必須在合同到期前三個月進行辦理。

　　2.6、項目總預算（不含稅）：約 276.52萬元。

　　2.7、最高限價：本項目設有最高限價，最高限價詳見招標文件。投標人報價超過最高限價的將做否決投標處理。

　　（詳見招標文件第五章《技術（服務）規范》）。

　　3、    資格審查方法：資格后審，資格后審不合格的投標人將作否決投標處理。

　　4、    投標人資格條件

　　1）投標人應為中華人民共和國境內，法律上和財務上獨立的法人或依法登記注冊的其他組織，合法運作并獨立于采購人和招標代理機構。具備有效的營業執照。若投標人已完成“三證合一”工作，只需提供工商行政管理局出具的加載統一社會信用代碼的新版營業執照原件復印件。（加蓋公章，原件備查）

　　2）投標人須遵守《中華人民共和國招標投標法》及其它相關的國家法律、行政法規的規定，具有良好的信譽和誠實的商業道德。（提供承諾書并加蓋公章）

　　3）投標人須提供稅率為6%的增值稅專用發票。（提供2021年1月1日以后開具的增值稅專用發票復印件或承諾書，承諾書加蓋公章）

　　4）投標人不得列入“信用中國”網站 失信被執行人名單、重大稅收違法案件當事人名單和中國政府投標網 政府投標嚴重違法失信行為記錄名單。（相關網站查詢截圖證明加蓋公章）

　　5）投標人在近三年內參與江蘇郵政及下屬機構招標項目中無以下記錄：因自身原因放棄采購項目中標的、因自身原因違約或中止合同的。（須提供承諾書并加蓋公章）

　　6）投標人不得存在的情形：（提供承諾書并加蓋公章）

　?。?）投標人被責令停業或破產狀態的；

　?。?）投標人被暫?；蛉∠稑速Y格的；

　?。?）投標人財產被重組、接管、查封、扣押或凍結的；

　　（4）投標人在最近三年內有騙取中標或嚴重違約的；

　?。?）投標人的投標文件中存在偽造或虛假資料的；

　?。?）投標人出現過重大質量問題或安全事故問題的；

　　（7）在與江蘇郵政合作過程中出現過重大問題且尚未妥善解決的；

　?。?）相關產品在江蘇郵政出現過重大質量或安全問題且未妥善解決的。

　　7）本項目不接受被中國郵政集團 或江蘇省 （含下屬 ）列入黑名單且在限制范圍內（包括期限及區域）的單位參加本項目采購活動。（須提供承諾書并加蓋公章）

　　8）投標單位負責人為同一人或者存在控股、管理關系的不同單位，不得參加同一標包投標或者未劃分標包的同一項目采購活動。（須提供承諾書并加蓋公章）

　　9）投標人與郵政無投資關系且存在以下情況的，不得參加采購活動：郵政領導人員及其親屬和其他特定關系人、郵政員工持股（限非上市公司），以個人身份（組織委派的除外）擔任法人、董事長、總經理、監事的企業，以及郵政所屬工會或員工集體出資成立的企業。（須提供承諾書并加蓋公章）

　　10）本項目不接受聯合體投標。（須提供承諾書并加蓋公章）

　　11）本項目不允許分包、轉包。（須提供承諾書并加蓋公章）

　　注：1）、投標人須按照“第四章 投標文件格式”的要求提供上述資格要求的有效證明材料，否則，其投標將被否決。

　　2）、投標人必須獲取本項目采購文件并進行登記備案，否則無資格參加本項目。

　　5、    

沒有在中國電力招標采購網（www.dlztb.com）上注冊會員的單位應先點擊注冊。登錄會員區根據招標公告的相應說明獲取招標文件！詳細了解項目情況請聯系如下人員：

聯系人：李楊
咨詢電話：010-51957458?
手 機：13683233285?
傳 真：010-51957412?
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來源：中國電力招標采購網?編輯：chinapost