1、招標(biāo)條件

本次招標(biāo)項(xiàng)目中國(guó)煙草總公司重慶市公司12313熱線重慶分中心業(yè)務(wù)外包服務(wù)已具備招標(biāo)條件，

2、項(xiàng)目概況

2.1項(xiàng)目

2.2招標(biāo)內(nèi)容：本項(xiàng)目是為進(jìn)一步推進(jìn)全國(guó)12313煙草市場(chǎng)監(jiān)管服務(wù)熱線重慶分中心管理，提供“7×24 小時(shí)”全天候人工服務(wù)，形成集中受理、派單交辦、限時(shí)辦結(jié)、評(píng)價(jià)督辦的運(yùn)行機(jī)制，及時(shí)處置企業(yè)群眾反映的問(wèn)題訴求，實(shí)現(xiàn)全市12313熱線管理集約化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、高效化；項(xiàng)目限價(jià)總金額為390萬(wàn)元（其中每年限價(jià)為130萬(wàn)元），具體內(nèi)容詳見(jiàn)本招標(biāo)文件第四章。

2.3服務(wù)期限：3年（具體按合同簽訂時(shí)間為準(zhǔn)；簽訂合同后5個(gè)工作日內(nèi)完成人員團(tuán)隊(duì)組建和團(tuán)隊(duì)人員實(shí)操培訓(xùn)等前期準(zhǔn)備工作，每年招標(biāo)人按月度對(duì)中標(biāo)人提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行綜合履約評(píng)價(jià)，該年度綜合評(píng)價(jià)為合格的，則繼續(xù)履行合同，評(píng)價(jià)結(jié)果為不合格的，招標(biāo)人將解除合同）。

2.4服務(wù)

3、投標(biāo)人資格要求

3.1.1 投標(biāo)人應(yīng)是在中華人民共和國(guó)境內(nèi)注冊(cè)，能獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的法人，具備經(jīng)行政登記機(jī)關(guān)頒發(fā)的有效營(yíng)業(yè)執(zhí)照。

3.1.2 投標(biāo)人須具有良好的商業(yè)信譽(yù)，沒(méi)有被責(zé)令停業(yè)、暫停投標(biāo)資格，2019年1月1日以來(lái)在“信用中國(guó)網(wǎng)”無(wú)失信懲戒信息記錄、在“中國(guó) ”無(wú)政府采購(gòu)嚴(yán)重違法失信行為信息記錄、在“國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”無(wú)嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單（黑名單）信息記錄，投標(biāo)人單位及其法定代表人(或負(fù)責(zé)人)在“中國(guó)裁判文書(shū)網(wǎng)”無(wú)行賄犯罪記錄。

3.1.3 投標(biāo)人未被列入煙草行業(yè)存在行賄行為供應(yīng)商名單、重慶煙草專賣商業(yè)系統(tǒng)不良行為供應(yīng)商名單，或未在禁入期限內(nèi)的。

3.1.4 法定代表人（單位負(fù)責(zé)人）為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同單位以及受同一母公司管理的 以及存在關(guān)聯(lián)方關(guān)系的其它 ，不得同時(shí)參加同一招標(biāo)項(xiàng)目的投標(biāo)，否則其投標(biāo)將被否決。

3.1.5 本次招標(biāo)不接受聯(lián)合體投標(biāo)。

4、招標(biāo)文件的獲取

4.1

4.2招標(biāo)文件制作工本費(fèi)：500元/套，由投標(biāo)人在遞交投標(biāo)文件時(shí)繳納，售后不退；否則投標(biāo)文件將被拒收。

5、投標(biāo)文件的遞交

5.1 投標(biāo)文件遞交的時(shí)間：2022年 4 月 11日 10 時(shí) 30 分—11 時(shí) 00 分