?。ㄕ袠?biāo)編號(hào)：FZK2021-4-193）

　　項(xiàng)目所在地區(qū)：天津市

　　一、招標(biāo)條件

　　本中國郵政集團(tuán) 天津市 客戶服務(wù)中心包快業(yè)務(wù)處理客服外包項(xiàng)目已由項(xiàng)目審批/核準(zhǔn)/備案機(jī)關(guān)批準(zhǔn)，項(xiàng)目資金來源為其他資金企業(yè)自籌， 本項(xiàng)目已具備招標(biāo)條件，現(xiàn)招標(biāo)方式為公開招標(biāo)。

　　二、項(xiàng)目概況和招標(biāo)范圍

　　規(guī)模：本項(xiàng)目需采購一家供應(yīng)商為天津郵政客戶服務(wù)中心提供外包服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容為外包人員進(jìn)駐客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé)工單操作、責(zé)任細(xì)化、在線客服及

　　范圍：本招標(biāo)項(xiàng)目劃分為 1 個(gè)標(biāo)段，本次招標(biāo)為其中的：

　　(001)中國郵政集團(tuán) 天津市 客戶服務(wù)中心包快業(yè)務(wù)處理客服外包項(xiàng)目;

　　三、投標(biāo)人資格要求

　　(001 中國郵政集團(tuán) 天津市 客戶服務(wù)中心包快業(yè)務(wù)處理客服外包項(xiàng)目)的投標(biāo)人資格能力要求：1.具有獨(dú)立的法人資格，能夠獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任，提供在有效期內(nèi)的營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件并加蓋公章（經(jīng)營范圍應(yīng)具備人力資源服務(wù)、勞務(wù)服務(wù)、勞務(wù)派遣服務(wù)等相關(guān)內(nèi)容）；

　　2.具有為本項(xiàng)目提供所需服務(wù)、專業(yè)人員以及設(shè)備的能力,須提供書面承諾書加蓋公章；

　　3.投標(biāo)截止日前 3 年在經(jīng)營活動(dòng)中沒有重大違法記錄（包括重大責(zé)任事故）的書面聲明（截至開標(biāo)日成立不足 3 年的供應(yīng)商可提供自成立以來無重大違法記錄（包括重大責(zé)任事故）的書面聲明）的原件或復(fù)印件加蓋公章；

　　4.如法定代表人參加開標(biāo)會(huì)，須按招標(biāo)文件規(guī)定的格式提供法定代表人資格證明書原件并加蓋公章；如被授權(quán)委托人參加開標(biāo)會(huì)，須按招標(biāo)文件規(guī)定的格式提供法定代表人資格證明書及法定代表人授權(quán)書原件并加蓋公章；

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